जब आप लोगों के बीच होते हैं, तो क्या आपको अजीब सा महसूस होता है? आप वास्तव में नहीं जानते कि किसी नेटवर्किंग इवेंट पर क्या कहना है या किसी निश्चित स्थान पर बातचीत कैसे शुरू करनी है? क्या आप अपने जीवनसाथी, विश्वासपात्रों व दोस्तों के साथ रिश्ते सुधारना चाहते हैं? या आप अपने व्यक्तित्व कौशल और योग्यता में सुधार कर के आज से आपके संपर्क में आने वाले प्रत्येक व्यक्ति पर शक्तिशाली व चिरस्थाई प्रभाव बनाना चाहेंगे? वर्तमान में आप उन्हें प्रभावित करने और उनका अनुसरण करने में असक्षम हैं? तो यह पुस्तक आपके लिए है, क्योंकि ज़िंदगी, घर और व्यवसाय में आपकी सफलता और ख़ुशी काफ़ी हद तक इस पर निर्भर करती है कि आप अन्य लोगों के साथ कैसे घुलते-मिलते हैं। हालाँकि सफलता का मतलब प्रत्येक व्यक्ति के लिए कुछ अलग हो सकता है, लेकिन एक बात समान है- विशिष्ट व्यक्ति; सामान्य लोग। सबसे सफल लोग अक्सर वे लोग नहीं होते हैं, जिनके पास श्रेष्ठ बुद्धि या सर्वोत्तम कौशल होता, बल्कि अधिकांश सफल व्यक्ति सामान्य ज्ञान वाले ही होते हैं। फिर भी एक बात हमेशा स्मरण रखी जानी चाहिए, जैसा कि लेखक कहते हैं- "सामान्य ज्ञान सभी इंद्रियों में सबसे कम सामान्य है"। और ज़्यादा ख़ुश रहने वाले लोग अक्सर हमसे अधिक स्मार्ट भी नहीं होते हैं, लेकिन फिर भी ये अक्सर वही लोग होते हैं, जिनके पास लोगों को समझने का बेहतरीन कौशल होता है। तो चलिए चलते हैं, ख़ुद को बेहतर बनाने और दूसरों को समझने का कौशल विकसित करने के लिए।

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